Oprogramowanie diagnostyki online zapewnia rejestrowanie i przesyłanie drogą bezprzewodową aktualnych informacji o stanie pojazdu do serwera systemu w siedzibie Klienta. Tym samym System Diagnostyki online zapewnia możliwość zdalnego monitorowania parametrów pojazdu.

W skład pakietu oprogramowania wchodzą 2 moduły – Collector zainstalowany w pojeździe gromadzący i przetwarzający dane oraz Serwer Diagnostyki, którego zadaniem jest odbieranie danych z pojazdów i ich wizualizacja wraz z interfejsem użytkownika dostępnym w przeglądarce internetowej. W przypadku wystąpienia sytuacji awaryjnej operator może przekazać kierowcy wskazówki i polecenia dot. dalszego postępowania. Oprogramowanie może gromadzić i wyświetlać w graficznej formie dowolne dane zgodnie z życzeniem Klienta (o ile będą dostępne w magistrali CAN pojazdu lub poprzez sieć Ethernet) razem z klasyfikacją błędów. Dla każdego z pojazdów można zdefiniować subskrypcje, czyli określić, które parametry diagnostyczne, oraz którym łączem system ma odbierać.